Campaña promocional para compañía petrolífera líder mundial

EL RETO

Implementar una promoción entre los 700.000 clientes que suelen repostar en sus estaciones de servicio. La promoción consistía en regalar un balón de fútbol o basket a todos los clientes que adquirieran un mínimo de 30€ de consumo de carburante.

LA SOLUCIÓN MULTICANAL

Recoger 100.000 balones en un almacén de la República Checa, transportarlos hasta Madrid y almacenar y manipular la mercancía en nuestros almacenes. Durante el desarrollo de la campaña pusimos en marcha una línea de atención telefónica en nuestro call centre para atender las incidencias.

EL RESULTADO

Debido al éxito, la campaña se prorrogó dos meses más; distribuimos 1,5 millones de balones a todas las estaciones de servicio de nuestro cliente en España y atendimos más de 60.000 llamadas telefónicas.